شاخص | تعریف |
نسبت پرستار به تخت | |
نسبت پزشک به تخت بیمارستانی | |
نسبت تخت های فعال به تخت مصوب | |
هزینه سرانه هرتخت | |
هزینه سرانه بیمار | کل هزینه های جاری بیمارستان به تعداد بیماران |
متوسط هزینه داروئی مصرفی به ازای هر بیمار | هزینه داروهای مصرفی جهت بیماران بستری به تعداد بیماران بستری |
متوسط هزینه هربار بستری | کل هزینه های بیماران(صورتحساب ترخیصی)بستری به تعداد بیماران بستری) |
متوسط حقوق پرسنل | حقوق پرداختی به پرسنل به تعداد پرسنل |
متوسط اضافه کار پرداختی | اضافه کار پرداختی به پرسنل به تعداد پرسنل |
هزینه تعمیر و نگهداری ساختمان به کل هزینه | کلیه هزینه های تعمیر و نگهداری ابنیه ساختمان بیمارستان در یک دوره مشخص |
هزینه تعمیر و نگهداری تأسیسات به کل هزینه | کلیه هزینه های تعمیر و نگهداری تأسیسات در یک دوره مشخص |
شاخص بهره وری نیروی کار بیماران بستری شده | نفر روز تخت اشغال شده به تعداد کارکنان |
شاخص بهره وری نیروی کار(پزشکان)تعداد بیماران بستری | تعداد بیمار بستری شده به تعداد پزشکان |
شاخص بهره وری نیروی کار(پیراپزشکان)تعداد بیماران بستری | تعداد بیمار بستری شده به تعداد پیراپزشکان |
شاخص بهره وری هزینه بیماران بستری شده | تعداد بیمار بستری شده به هزینه سرمایه(آب،برق،تلفن،…) |
نسبت درآمد کل بیمارستان به تعداد نیروی انسانی | |
تعداد ساعات صرف شده برای آموزش کارکنان | مجموع ساعات صرف شده برای آموزش کارکنان در طول یک دوره معین تقسیم بر تعداد کل کارکنان در همان دوره |
نسبت هزینه غذای بیمارستان به کل هزینه های (پرسنلی و غیر پرسنلی) | |
نسبت جمع کل درآمدهای اختصاصی وصول شده به هزینه قطعی بیمارستان | |
نسبت هزینه خرید تجهیزات پزشکی سرمایه ای به کل هزینه های | |
نسبت هزینه دارو به کل هزینه های بیمارستان | |
نسبت کسورات بیمه ای بیمارستان به کل مبلغ اسناد ارسال شده به بیمه ها | |
میزان تأخیر در پرداخت کارانه پزشکان و کارکنان در پایان سال | |
درصد کاهش غیبت ها و تأخیرات | میزان کل غیبت ها و ساعات تأخیر تقسیم بر کل ساعات حضور کارکنان در یک دوره معین |
درصد اشغال تخت | |
میانگین اقامت بیمار در بیمارستان | |
فاصله فعالیت تخت(فاصله چرخش) | فاصله طولانی تخت نشان دهنده سطح نازل تقاضا یا وضعیت نامناسب جریان پذیرش است |
میزان اعمال جراحی ,تعداد فوت شدگان | تعداد عمل جراحی به تعداد بیماران بستری*۱۰۰ |
| تعداد فوت شدگان به تعداد مرخص شدگان و فوت شده*۱۰۰ |
تعداد فوت اورژانس | تعداد فوت شده در اورژانس به تعداد کل مرخص شدگان اورژانسی*۱۰۰ |
نسبت عملکرد تخت | میانگین تعداد بیمارانی که از تخت معینی در طول یک فاصله زمانی معین استفاده می کنند |
نسبت پرستار به تخت | |
متوسط زمان پذیرش بیماران | |
متوسط زمان ترخیص بیماران | |
متوسط زمان پذیرش بیماران اورژانسی | |
متوسط زمان انتظار تریاژتا اولین معاینه پزشکی | |
متوسط زمان انتظار از دستور پزشکی تا اقدام پرستاری | |
متوسط زمان انتظار انجام آزمایشات و پرتونگاری فوری | |
متوسط زمان انتظار جهت حضور تیم احیاء بر بالین بیمار پس از اعلام کد احیاء | |
تعداد بیماران سرپائی به ازای هر ساعت کار پزشک | |
نسبت تعداد بیماران سرپائی به پزشک | |
تعداد بیماران سرپائی به ازای هرساعت کار پرستار | |
نسبت اعزام بیماران از مراکز درمانی به مراکز درمانی دیگر | |
نسبت بیمار سرپائی به بستری | |
زمان انتظار برای اعمال مختلف | |
درصد بیماران تعیین تکلیف شده زیر ۶ ساعت در اورژانس | تعداد بیماران تعیین تکلیف شده زیر ۶ ساعت به کل بیماران اورژانس |
درصد بیماران بستری موقت خارج شده زیر ۱۲ ساعت از اورژانس | تعداد بیماران بستری موقت خارج شده زیر ۱۲ ساعت به کل بستری شدگان اورژانس |
دقت و صحت تست های آزمایشگاهی/تشخیصی (درصد منفی یا مثبت کاذب) | |
درصد شکایات بیماران | تعداد شکایات بیماران به تعدادکل مرخص شدگان*۱۰۰ |
درصد بیماران راضی از خدمت | تعداد بیماران راضی از خدمت به تعداد کل بیماران*۱۰۰ |
درصد ترخیص بیماران با میل شخصی | تعداد بیماران مرخص شده با میل شخصی به تعداد کل بیماران *۱۰۰ |
درصد کارکنان راضی از محیط کار | تعداد کارکنان راضی از محیط کار به تعداد کل کارکنان *۱۰۰ |
مدت زمان CPR انجام شده | |
درصد CPR موفق | CPRموفق به کل CPRتعداد |
درصد CPR ناموفق | CPRناموفق به کل CPRتعداد |
میزان کاهش در جراحیهای کنسل شده | تقسیم بر (تعداد جراحیهای کنسل شده/تعداد کل جراحی های برنامه ریزی شده در یک دوره) |
تعداد شکایات قانونی-پزشکی | تعداد شکایات رسمی-قانونی بیماران به تعداد کل شکایات بیماران در طول یک دوره مشخص |
میزان سزارین | تعداد سزارین انجام شده به تعداد کل زایمانهای انجام شده |
میزان مرگ و میر کودکان یک تا ۵۹ ماهه | تعداد کل مرگ و میر نوزادان یا کودکان زیر یکسال به تعداد کل مرخص شدگان نوزاد(از جمله مرگ) |
میزان مرگ نوزادان | |
میزان مرگ مادران | تعداد کل مرگ و میر مادران به تعداد کل مرخص شدگان زایمانی(شامل مرگ مادران)*۱۰۰ |
پوشش زایمان ایمن | |
پوشش زایمان بدون درد داروئی و غیر داروئی | |
پوشش مراقبتهای دوران بارداری(حداقل ۶بار) | |
میزان مرگ و میر خام(بیماریهای حاد با قامت کوتاه مدت) | کل مرگ و میر بیمارستان(شامل مرگ و میر نوزادان) به کل مرخص شدگان از جمله فوت های بیمارستانی |
میزان مرگ و میر خالص(۴۸ ساعت یا بیشتر بعد از پذیرش در بیمارستان | کل مرگ و میر بیمارستان(از جمله مرگ نوزادان)منهای مرگ های قبل از ۴۸ ساعت به کل مرخص شدگان |
میزان عوارض درمان در طول زمان بستری در کلیه بخشهای بیمارستان | |
میزان عفونت بیمارستانی پس از عمل | تعداد عفونت های ایجاد شده در بیمارستان به تعداد بیماران ترخیص شده و فوت شده*۱۰۰ |
تعداد مشاوره ها در بیمارستانهای دارای استاندارد | بصورت کتبی ضبط و مدارک فوق به امضای مشاور یا مشاورین برسد |
میزان اتوپسی از کلیه مرگ و میرها | تعداد اتوپسی بیمارستانی به تعداد بیماران فوتی بیمارستان(که تشریح شده اند) |
میزان مرگ و میر بعد از عمل های جراحی | تعداد کل مرگ و میر های که در فاصله ۱۰روز بعد از انجام عمل های جراحی اتفاق افتاده به تعداد |
میزان رضایت بیمار از خدمات بیمارستانی | |
مرگ و میر ناشی از بیهوشی | تعداد کل مرگ ومیر ناشی از مواد بیهوشی به تعداد کل بیهوشی های داده شده *۱۰۰ |
درصد بیماران دچار حوادث در بیمارستان | تعداد بیماران دچار حوادث به کل بیماران بستری |
میزان مرگ ومیر ناشی از بیهوشی | تعداد کل مرگ ومیر ناشی از مواد بیهوشی به تعداد کل بیهوشی *۱۰۰ |
درصد شکایات بیماران | تعداد شکایات بیماران به تعداد کل مرخص شدگان *۱۰۰ |
درصد بیماران راضی از خدمت پیامد | تعداد بیماران راضی از خدمت به تعداد کل بیماران *۱۰۰ |
درصد ترخیص بیماران با میل شخصی | تعداد بیماران مرخص شده با میل شخصی به تعداد کل بیماران *۱۰۰ |
درصد کارکنان راضی از محیط کار | تعداد کارکنان راضی از محیط کار به تعداد کل کارکنان *۱۰۰ |
میزان مرگ در گروههای تشخیصی (DRG) با احتمال مرگ پایین | |
درصد بیماران دچار حوادث در بیمارستان | تعداد بیماران دچار حوادث به کل بیماران بستری |
میزان عوارض بیهوشی | تعدادعوارض بیهوشی به کل عمل های انجام های شده |
درصد زخم بستر | زخم بستر به کل بیماران بستری |
میزان شکست در نجات بیمار | تعداد شکست در نجات بیمار به کل بیماران |
میزان جسم خارجی بجامانده در بدن بیمار به هنگام عمل جراحی | تعداد جسم خارجی بجامانده در بدن بیمار به هنگام عمل جراحی به کل عمل های انجام شده |
میزان پنوموتوراکس در اثر بی احتیاطی گروه درمانی | تعداد پنوموتوراکس در اثر بی احتیاطی گروه درمانی به کل بیماران بستری |
میزان شکستگی لگن بعد از عمل جراحی | تعدادشکستگی لگن بعد از عمل جراحی به کل عمل های انجام های شده |
میزان هماتوم یا خونریزی بعد از عمل جراحی | تعدادهماتوم یا خونریزی بعد از عمل جراحی به کل عمل های انجام های شده |
میزان اختلالات فیزیولوژیک و متابولیک بعد از عمل جراحی | تعداد اختلالات فیزیولوژیک و متابولیک بعد از عمل جراحی به کل عمل های انجام های شده |
میزان نارسائی تنفسی بعد از عمل | تعداد نارسائی تنفسی بعد از عمل به کل عمل های انجام های شده |
میزان آمبولی ریوی یا ترومبوز عمیق وریدی | تعداد آمبولی ریوی یا ترومبوز عمیق وریدی به کل بیماران بستری |
میزان عفونت خون بعد از عمل جراحی | تعداد عفونت خون بعد از عمل جراحی به کل عمل های انجام های شده |
میزان جدا شدن زخم بعد از عمل جراحی در بیماران جراحی شکمی و لگنی | تعدادجدا شدن زخم بعد از عمل جراحی در بیماران جراحی شکمی و لگنی به کل بیماران عمل شده |
میزان پارگی و سوراخ شدگی تصادفی | تعداد پارگی و سوراخ شدگی تصادفی به کل بیماران |
میزان واکنش ناشی از انتقال خون | تعداد واکنش ناشی از انتقال خون به کل بیماران ترانسفوزیون (تزریق خون) |
میزان آسیب حین تولد -آسیب به نوزاد | تعداد آسیب حین تولد -آسیب به نوزاد به کل نوزادان |
میزان ترومای زایمان طبیعی با ابزار | تعداد ترومای زایمان طبیعی با ابزار به کل زایمان طبیعی |
میزان ترومای زایمان طبیعی بدون ابزار | تعداد ترومای زایمان طبیعی بدن ابزار به کل زایمان طبیعی |
میزان ترومای زایمان -سزارین | تعداد ترومای زایمان -سزارین به کل زایمان |