صفحه آبی مرگ

[Sarp]

میخواستم با کمک دوستان و هرکسی این صفحه رو تجربه کرده ، تجربه هامون رو به اشتراک بذاریم !

تایپیک رو هم اینجا زدم چون این صفحه هم ممکنه علت نرم افزاری داشته باشه و هم سخت افزاری

 

[Sarp]

این هم یه برنامه کوچولو که با اجراش میتونید به دلایل و مشکلاتی که باعث بروز این مشکل (صفحه مرگ) میشن پی ببرید .

البته اگه این دلیل ، در حین اجرای ویندوز باشه !

 

[shoonisht]

میخواستم با کمک دوستان و هرکسی این صفحه رو تجربه کرده ، تجربه هامون رو به اشتراک بذاریم !

تایپیک رو هم اینجا زدم چون این صفحه هم ممکنه علت نرم افزاری داشته باشه و هم سخت افزاری

با سلام خدمت دوست عزیز
منظور از صفحه آبی چیه و چه زمانی با این صفحه آبی روبرو شدید ؟
1- در هنگام کار با ویندوز
2- در اواسط نصب ویندوز
3- قبل از شروع نصب ویندوز
هر کدوم از اینا علت های متفاوتی دارن . برای شروع فکر کنم بد نباشه از موضوع در هنگام کار با ویندوز که احتمال زیادی برای خیلی ها پیش اومده .
شروع با شما .
با تشکر - سیستم 32

 

[Sarp]

در ویندوزهای NT و 2000 و XP و Server 2003 و Vista این صفحه زمانی ظاهر می شه که کرنل ( Kernel ) یا یک درایور در حال اجرای در Kernel Mode با یک خطا مواجه می شه که قابل احیا نیست و اغلب به دلیل فعالیت غیرقانونی یک برنامه رخ می ده .

دلایلی مثل این باعث ظاهر شدن صفحه آبی میشه که از یوزر میخواد سیستم رو ریست کنه !

 

[Sharif_]

خوب همونطور که همه میدونم دلایل زیادی داره و یکی از روش های تشخیص علت این مشکل استفاده از diagnostic card ها هستش که می تونه مشکلاتی اعم از اتصال کوتاه ، الکترون ازاد، خرابی در اسلات ها ، پردازش گر اجزای اصلی مادربرد و از همه مهم تر Ram رو تشخیص بده
بیشتر موردی که من به شخصه این صفحه رو دیدم زمانی بود که یا رم خراب بود یا هارد
درمورد نرم افزاری بودن مشکل هم اطلاعات زیادی ندارم

 

[Sarp]

بعضی ویروسها مثل BSOD هم با ایجاد اختلال سخت افزاری و یا نرم افزاری یکی از دلایل ظهور این صفحه هستند .
ویروس BSOD تو ویندوز ویستا باعث این مشکل میشد که الان اکثر آنتی ویروسها این ویروس رو شناسائی میکنند .
اولین آنتی ویروسی هم که این ویروس رو شناسائی کرد ، NOD 32 بود .

 

[Sarp]

خوب همونطور که همه میدونم دلایل زیادی داره و یکی از روش های تشخیص علت این مشکل استفاده از diagnostic card ها هستش که می تونه مشکلاتی اعم از اتصال کوتاه ، الکترون ازاد، خرابی در اسلات ها ، پردازش گر اجزای اصلی مادربرد و از همه مهم تر Ram رو تشخیص بده
بیشتر موردی که من به شخصه این صفحه رو دیدم زمانی بود که یا رم خراب بود یا هارد
درمورد نرم افزاری بودن مشکل هم اطلاعات زیادی ندارم

بله
مثل مال من
که احتمال میدم مشکل از رم باشه !

عوامل نرم افزاریش رو هم دارم میشمارم !

 

[Sarp]

گرمای بیش از حد داخل کیس هم علاوه بر تاثیر نامطلوب بر روی اجزای سخت افزاری ، تاثیر منفی ای هم روی نرم افزارها و کرنل ویندوز داره که اینها به نوبه خود باعث بروز این صفحه میشن .

 

[Sarp]

با سلام خدمت دوست عزیز
منظور از صفحه آبی چیه و چه زمانی با این صفحه آبی روبرو شدید ؟
1- در هنگام کار با ویندوز
2- در اواسط نصب ویندوز
3- قبل از شروع نصب ویندوز
هر کدوم از اینا علت های متفاوتی دارن . برای شروع فکر کنم بد نباشه از موضوع در هنگام کار با ویندوز که احتمال زیادی برای خیلی ها پیش اومده .
شروع با شما .
با تشکر - سیستم 32

سلام اخوی

این صفحه واسه من هنگام نصب ویندوز ظاهر میشه .
البته دقیق توجه نکردم ، ولی تقریبا اواخر لود فایلها و قبل پارتیشن بندی این صفحه ظاهر میشه .

حالا به نظر شما دلایلش چی میتونه باشه ؟

 

[Sarp]

مشكلات OE Exception و VXD

منشا این مشکلات معمولا زیر سر کارت گرافیکی است. با نصب درایور مناسب و تنظیم صحیح وضوح و عمق رنگ می‌توان این مشکلات را هم برطرف کرد. به طور کلی OE Exception دلایل بسیاری می‌تواند داشته باشد که از رابط DMAا شانزده بیتی تا اشکالات رجیستری و نا‌هماهنگی در بخش شبکه را شامل می‌شود. اما در نهایت تمام این دلایل به دلیل ارسال دستورالعمل اشتباه یا دسترسی به یک داده اشتباه ایجاد می‌شود. در این شرایط بر اساس کد خطای اعلام شده باید مشکل را پیگیری کرد. ممکن است هنگام شروع به کار ویندوز یا شات‌دان با این پیام روبه‌رو شوید:

A fatal exception XY has occurred at xxxx:xxxxxxxx

که این نشان دهنده همین fatal exception error است.

 

[shoonisht]

با سلام
یکی از دلایلی که باعث می شه هنگام کار با ویندوز صفحه آبی ( Operating ... ) میاد
به علت پائین بودن میزان رم نسبت به برنامه می شه .
یعنی وقتی از یه رم بیشتر از حدش انتظار داشته باشیم . مثلا برنامه ای که نیاز به رم 1 گیگ داره ولی از رم 512 مگا استفاده کنیم سیستم هنگ و بانمایش صفحه آبی و شمارش معکوس برای خاموش کردن ، سیستم ریست می کنه .
پس پائین بودن اندازه - پائین بودن باس رم و همچنین قطعی لحظه ای رم (به خاطر وجود گرد و خاک در اسلات) و مواردی از این قبیل میتونه این مشکل رو به وجود بیاره
همچنین کارت گرافیک نیز مانند رم این مشکل رو در کارکرد داره .
اما هارد دیسک می تونه به علت بدسکتوری - ویروس - و همچنین قطع شدن می تونه این مشکل رو به وجود بیاره .
همچنین اگر هارد دیسک روی سیستم محکم بسته نباشه به علت لرزش سیستم و هارد این مشکل دوباره پیش می آد که با بستن هارد با حداقل 3 پیچ این مشکل حل می شه .
ضمنا یک مورد عجیب که علتش رو نفهمیدم هم برام پیش اومد که :
روی یه سیستم 2 دی وی دی رایتر نصب بود که برای یه مدتی پشت سر هم این مشکل رخ می داد که بعد از بررسی به نتیجه ای نرسیدم ولی برای یه بار که باز کردم و بعد بستم یادم نبودکه برق رایتر دوم رو وصل کنم ، که دیدم بعد از بالا اومدن و کارکردن هیچ مشکلی پیش نیومد .
گفتم مشکل از اون رایتر باشه که جای رایتر ها رو عوض کردم باز هم مشکلی پیش نیومد . رایتر ها رو روی یه سیستم دیگه چک کردم باز مشکلی نبود . پس اون دو رایتر روی اون سیستم مشکل داشتند .
بعد از یه هفته به فکرم افتاد که شاید حالت Master / Slave دو رایتر نسبت به هارد شاید این مشکل رو پیش آورده باشه که دیگه اون سیستم در دسترس نبود تا چک کنم.
با تشکر - سیستم 32

 

[shoonisht]

سلام اخوی

این صفحه واسه من هنگام نصب ویندوز ظاهر میشه .
البته دقیق توجه نکردم ، ولی تقریبا اواخر لود فایلها و قبل پارتیشن بندی این صفحه ظاهر میشه .

حالا به نظر شما دلایلش چی میتونه باشه ؟

با سلام
وقتی در هنگام نصب ویندوز و قبل از پارتیشن بندی این مورد نمایش داده می شه 2 حالت داره که :
1- بایوس شما با مشکل مواجه شده که در این صورت با Clear CMOS و یا آپدیت بایوس این مشکل رفع میشه .
همچنین وقتی این مورد رخ بده قبل از بوت شدن از روی سی دی ، پیغامی مبنی بر نیاز آپدیت بایوس داده می شه . که با اینکار مشکل حل می شه
2- هارد دیسک شما دچار ویروس و یا بد سکتور در ناحیه MBR شده که با رفع آن باز مشکلتان حل خواهد شد .
با تشکر - سیستم 32

 

[Sarp]

با سلام
وقتی در هنگام نصب ویندوز و قبل از پارتیشن بندی این مورد نمایش داده می شه 2 حالت داره که :
1- بایوس شما با مشکل مواجه شده که در این صورت با Clear CMOS و یا آپدیت بایوس این مشکل رفع میشه .
همچنین وقتی این مورد رخ بده قبل از بوت شدن از روی سی دی ، پیغامی مبنی بر نیاز آپدیت بایوس داده می شه . که با اینکار مشکل حل می شه
2- هارد دیسک شما دچار ویروس و یا بد سکتور در ناحیه MBR شده که با رفع آن باز مشکلتان حل خواهد شد .
با تشکر - سیستم 32

چنین پیغامی نمیده
ولی باید آپدیت کنم
این سیستم واسه 7 سال پیشه

ویروس هم نیست . چون آنتی ویروس همیشه آپدیته (از دست این ویندوز)
فقط احتمال بدسکتور و رم میمونه
فردا رم رو عوض کنم
اگه برطرف نشد احتمالا مشکل از هارده

 

[shoonisht]

چنین پیغامی نمیده
ولی باید آپدیت کنم
این سیستم واسه 7 سال پیشه

ویروس هم نیست . چون آنتی ویروس همیشه آپدیته (از دست این ویندوز)
فقط احتمال بدسکتور و رم میمونه
فردا رم رو عوض کنم
اگه برطرف نشد احتمالا مشکل از هارده

با سلام
دوست عزیز قبل از عوض کردن رم پیشنهاد می کنم یه بار سیستم رو کامل باز کن و روی میز ((مادربرد خارج از کیس)) ویندوز نصب کن ببین چطور میشه . ضمنا حتما Clear CMOS کن .
اگر با تعویض رم هم این مشکل درست نشد (که فکر نکنم با رم مشکل داشته باشه چون خودم با رم 64 هم ویندوز XP نصب کردم )با نرم افزار MHDD ( قابل دسترس در هایرنز بوت ) 60 سکتور اول هارد رو Erase کن و بعد با نرم افزار Paragon Hard Disk Manager درایوها رو بازیابی کن .
بعد با آنتی ویروس بدون بازکردن My Computer هارد رو اسکن کن . و بعد روی سیستم اول ویندوز نصب کن .
توجه اینکه بعد از Erease کردن نیاز به یه سیستم دیگه دارید تا با نرم افزار درایوها رو بازیابی کنی . پس 2تا سیستم باید دسترس داشته باشی .
با تشکر - سیستم 32

 

[shoonisht]

با سلام
دوست عزیز یه مورد دیگه درباره هارد
اگر Plate هارد شما تاب داشته باشه نیز همین مشکل پیش میاد .
از کارهایی که میشه فهمید پلیت تاب داره اینه که :
1- دیر کپی شدن روی هارد : مثلا یه اطلاعاتی که نیاز به 1 دقیقه وقت برای کپی شدن داره رو 5 یا 6 دقیقه یا بیشتر طول می کشهتا کپی بشه .
2- هنگام دیتکت قطعات در شروع کار سیستم روی قسمت هارد گیر می کنه و بعضی مواقع با 1 دقیقه تاخیر کار می کنه و بعضی مواقع Error می ده .
در ضمن در صورتی که پلیت هارد تاب گرفته باشه کم کم دسترسی به اطلاعات نیز از دست می ره و بعد از یه مدت دیگه هارد شما توسط سیستم بالا نمی آد که مجبوری برای بازیابی اطلاعات از دستگاه PC-3000 استفاده کنی .
با تشکر - سیستم 32
 

 

[ITDeveloper]

تا اونجایی که می دونم
معمولا اشتباه در ادرس هایی که در رم و هارد درخواست می شه باعث این اتفاق می افته
و معولا باید ریست بشه
می گن خطرناکه ما که چیزی ندیدیم!

 

[Sarp]

با سلام
دوست عزیز یه مورد دیگه درباره هارد
اگر Plate هارد شما تاب داشته باشه نیز همین مشکل پیش میاد .
از کارهایی که میشه فهمید پلیت تاب داره اینه که :
1- دیر کپی شدن روی هارد : مثلا یه اطلاعاتی که نیاز به 1 دقیقه وقت برای کپی شدن داره رو 5 یا 6 دقیقه یا بیشتر طول می کشهتا کپی بشه .
2- هنگام دیتکت قطعات در شروع کار سیستم روی قسمت هارد گیر می کنه و بعضی مواقع با 1 دقیقه تاخیر کار می کنه و بعضی مواقع Error می ده .
در ضمن در صورتی که پلیت هارد تاب گرفته باشه کم کم دسترسی به اطلاعات نیز از دست می ره و بعد از یه مدت دیگه هارد شما توسط سیستم بالا نمی آد که مجبوری برای بازیابی اطلاعات از دستگاه PC-3000 استفاده کنی .
با تشکر - سیستم 32

نه تاب نداره
چون کپیش با تاخیر انجام نمیشه

تا اونجایی که می دونم
معمولا اشتباه در ادرس هایی که در رم و هارد درخواست می شه باعث این اتفاق می افته
و معولا باید ریست بشه
می گن خطرناکه ما که چیزی ندیدیم!

ما هم چیزی ندیدیم تا حالا

 

[Sarp]

ارور من این بود :

 0x0000007b(0xf8981524,0xc0000034,0x00000000,0x00000000)

که معنیش اینه که درایورهای ساتا لود نمیشن .

و چون حین کپی فایلها هنگام نصب ویندوز (قبل رسیدن به پارتیشن بندی ) این خطا رو میداد ، فکر کردم شاید مشکل از هارد ساتا باشه !
که انگار مشکل از همون هم بود .

ولی آخرش متوجه نشدم پس چرا اونجا نمیتونست هارد رو بشناسه (تو بایوس هم نمیشناخت هارد رو) ولی ویندوز بالا میومد .
اون موقع هم بقیه هاردها رو جدا کرده بودم !


کل سیستم رو بردم تو حیاط باز کردم ریختم زمین .
هم گردگیریش کردم و هم همه اتصالها رو چک کردم و بعد اون آدم شد

 

[shoonisht]

ارور من این بود :

 0x0000007b(0xf8981524,0xc0000034,0x00000000,0x00000000)

که معنیش اینه که درایورهای ساتا لود نمیشن .

و چون حین کپی فایلها هنگام نصب ویندوز (قبل رسیدن به پارتیشن بندی ) این خطا رو میداد ، فکر کردم شاید مشکل از هارد ساتا باشه !
که انگار مشکل از همون هم بود .

ولی آخرش متوجه نشدم پس چرا اونجا نمیتونست هارد رو بشناسه (تو بایوس هم نمیشناخت هارد رو) ولی ویندوز بالا میومد .
اون موقع هم بقیه هاردها رو جدا کرده بودم !


کل سیستم رو بردم تو حیاط باز کردم ریختم زمین .
هم گردگیریش کردم و هم همه اتصالها رو چک کردم و بعد اون آدم شد

با سلام
دوست عزیز شاید کابل اتصال اون مشکل داشته .
ولی از اونجایی که گفتی ویندوز قبلی بالا می اومد پس همون قضیه ویروس و بدسکتور در MBR است .
ویروس هایی که به MBR نفوذ می کنن توسط آنتی ویروس های معمولی پاک نمی شن .
باید حتما MBR رو Erase کنید و بعد از ریکاوری پارتیشن ها قبل از بازکردن My Computer حتما با آنتی ویروس قوی و به روز شده سیستم رو اسکن کنید .
با این کار ویروس و بدسکتور قسمت MBR پاک می شه .
با تشکر - سیستم 32

 

[masoud8]

اساتید!
من هم یک نظریه دارم!
خود مایکروسافت،بله!
قضیه از این قراره:
سون رو کرک کرده بودم و آپدیت کردم و 30روز گذشته بود و توسط ماکروسافت لو رفتم، از این جا بود که bluepage های پیاپی شروع شد،وقت و بی وقت! در حالی که با ویندوز xp مشکلی نبود.
با نصب دوباره ویندوز این مشکل رفع میشه، با حذف تمام کرک ها هم این مشکل مرتفع میشه.

 

[Sarp]

اساتید!
من هم یک نظریه دارم!
خود مایکروسافت،بله!
قضیه از این قراره:
سون رو کرک کرده بودم و آپدیت کردم و 30روز گذشته بود و توسط ماکروسافت لو رفتم، از این جا بود که bluepage های پیاپی شروع شد،وقت و بی وقت! در حالی که با ویندوز xp مشکلی نبود.
با نصب دوباره ویندوز این مشکل رفع میشه، با حذف تمام کرک ها هم این مشکل مرتفع میشه.

ولی گاها ، جائی این صفحه ظاهر میشه که اصلا نرم افزاری نیست که حالا بخواد به ویندوز هم ربط داشته باشه

 

[masoud8]

ولی گاها ، جائی این صفحه ظاهر میشه که اصلا نرم افزاری نیست که حالا بخواد به ویندوز هم ربط داشته باشه

آره، منم یکی از فرضیات رو گفتم!

 

[emperatoretanhai]

سلام این متن واقعا جالب و قشنگه بازم بنویسش
ممنون

 

[ali_vb]

سلام این متن واقعا جالب و قشنگه بازم بنویسش
ممنون

کدوم متن !!!؟؟؟
چرا باز هم بنویسه ؟؟؟؟ کی بنویسه؟؟ چرا بنویسه؟؟

 

[nasrin-eng]

Stop Error معمولاً علل بوجود آمدن این خطا را می‌توان به ۵ دسته تقسیم کرد:
۱٫ خطاهای نرم‌افزاری در حین کار با ویندوز: نرم‌افزارها و درایورهای سخت‌افزاری که برروی سیستم عامل در حال اجرا هستند می‌توانند علت به وجود آمدن Stop Error باشد.
۲٫ خطاهای سخت‌افراری در حین کار ویندوز: اگر یکی از سخت‌افزار کامپیوتر شما در کار خود مشکلی داشته و یا عملکرد آن با سیستم عامل همخوانی نداشته باشد، سیستم عامل از کار افتاده و Stop Error نمایش داده می‌شود. همچنین اطلاعات کهنه و به روزنشده BIOS نیز می‌تواند عامل این خطا باشد.
۳٫ خطاهای نصب (Installation): لحظه نصب سیستم عامل یکی از حساس‌ترین لحظات کار کامپیوتر است. اگر ابزاری که با استفاده از آن سیستم عامل را نصب می‌کنید (نظیر سی‌دی یا دی‌وی‌دی درایو) و یا هارددیسکی که سیستم عامل برروی آن نصب می‌شود در حین این عملیات دچار مشکلی شود، به احتمال زیاد با صفحه آبی مرگ روبرو می‌شوید.
۴٫ خطاهای حین بارگذاری ویندوز: وقتی سیستم عامل بارگذاری یا اصطلاحاً “بالا می‌آید”، تمام اجزای مورد نیاز آن از هارددیسک برروی حافظه کپی می‌شود و این عملیات به ترتیب خاصی انجام می‌شود. اگر یکی از این اجزا دارای مشکلی باشد، ممکن است سیستم عامل دچار Stop Error‌ شود و برای برطرف کردن آن نیز باید آن بخش از سیستم عامل را قبل از بارگذاری از کار انداخت.
۵٫ خطاهای متناوب: آزاردهنده ترین نوع مشکلی که باعث بوجود آمدن Stop Error می‌شود! وجود آمدن مشکل در بخشی از سخت‌افزار حافظه کامپیوتر، داغ شدن پردازشگر، سوختن ناگهانی یکی از سخت‌افزار و یا حتی وجود کدهای خراب در خطوط برنامه‌نویسی نرم‌افزار چنین مشکلی را ایجاد می‌کند و برطرف کردن آن‌ها نیز نیازمند تخصص در شناخت سیستم عامل است.
قدم اول برای برطرف کردن هر کدام از این مشکلات، یادداشت کردن اطلاعات مورد نیاز از صفحه آبی مرگ است. اگر سیستم عامل به صورت خودکار کامپیوتر را Restart‌ می‌کند و شما فرصت دیدن این پیغام را ندارید، در ویندوز برروی My Computer‌ (در ویندوز ویستا و ۷ Computer) کلیک راست کنید، به Properties بروید، در ویندوز XP برروی پرونده Advanced‌ و در ویندوز ویستا و ۷ از نوار سمت چپ Advanced System Settings را انتخاب کنید.
سپس در بخش Startup and Recovery برروی Settings کلیک کنید. تیک گزینه Automatically Restart را بردارید و تنظیمات را دخیره کنید.
معمولاً بعد از نمایش صفحه آبی مرگ، سیستم عامل قبل از بارگذاری مجدد شما را به منوی Troubleshooting می‌برد. در این منو می‌توانید سیستم را به صورت Safe Mode بالا بیاورید. توصیه می‌شود، اگر این دفعه اولین است که چنین مشکلی رخ می‌دهد، گزینه Start Windows Noramlly را انتخاب کنید. اگر بازهم چنین مشکلی رخ داد در ادامه مطلب بخش برطرف کردن مشکلات متناوب ویندوز را مطالعه کنید.
۱) برطرف کردم خطای نرم‌افزاری در حین کار ویندوز:
اگر بعد از Restart شدن سیستم، گزینه Safe Mode‌ را انتخاب کردید، اولین کاری که باید انجام دهید، از کار انداختن نرم‌افزاری است که باعث بوجود آمدنStop Error می‌شود. اگر قبل از نمایان شدن صفحه آبی مرگ در حین نصب یک نرم‌افزار جدید با خطا روبرو شده‌اید، به احتمال زیاد مشکل از همین برنامه است و در حالت Safe Mode‌ می‌توانید آن را پاک کنید.
در غیر این صورت می‌توانید از System Restore ویندوز استفاده کنید و تنظیمات و برنامه‌های قدیمی تر ویندوز را جایگزین تنظیمات جدید کنید. برای اجرای System Restore در منوی Start به All Programs، Accessories، System Tools و System Restore بروید. در این ابزار یک تقویم مشاهده خواهید کرد که به شما آخرین زمان‌هایی که تغییرات اساسی در ویندوز به وجود آمده را نشان می‌دهد. سعی کنید آخرین باری که سیستم عامل به خوبی کار می‌کرده را انتخاب کنید و مراحل را ادامه دهید تا سیستم Restart شود و ویندوز بالا بیاید.

اگر یکی از درایورهای سخت‌افزار عامل بوجود آمدن Stop Error‌ است، پاک کردن، به روزرسانی و یا بازیابی نسخه‌های قدیمی‌تر آن می‌تواند مشکل را برطرف کند. برای انجام این کارها برروی My Computer کلیک راست کنید، در Properties در ویندوز XP برروی Hardware و در سیستم عامل ویستا یا ۷ از نوار سمت چپ گزینه Device Manager را انتخاب کنید.
در این بخش سخت‌افزار مورد نظر را انتخاب و برروی آن کلیک راست کنید و سپس به Properties بروید. در بین پرونده‌ها Driver را انتخاب کنید.در این بخش می‌توانید با کلیک برروی Roll Back Driver نسخه قدیمی و سالم درایور را بازیابی کنید و یا با کلیک برروی Uninstall آن را از سیستم پاک کنید. توجه کنید که نباید این کار را برای درایورهای کارت گرافیک و یا اجزای مادربورد انجام دهید. برای اینگونه سخت‌افزار بهتر است از گزینه Roll Back استفاده کنید.

یک روش دیگر برای رفع مشکلات سخت‌افزاری مربوط به Stop Error، این است که سخت‌افزار مورد نظر را به طور موقتی از کار بیاندازید. به این صورت هر وقت که فکر می‌کنید مشکل برطرف شده‌است می‌توانید بدون نیاز به نصب دوباره درایور آن را فعال کنید. برای این کار در لیست پنجره Device Manager برروی سخت‌افزار مورد نظر کلیک راست کنید و گزینه Disable را انتخاب کنید. بعداً برای فعال ساختن دوباره می‌توانید برروی گزینه Enable‌ کلیک کنید.
اگر صفحه آبی مرگ به علت وجود مشکل در زمان بارگذاری ویندوز رخ می‌دهد، می‌تواند با استفاده از منوی System Configuration Utility از اجرای آن در زمان بالا آمدن ویندوز (Startup) جلوگیری کنید. برای استفاده از این ابزار از منوی Start گزینه Run را انتخاب کنید و MSCONFIG را تایپ کنید و Enter را بزنید. سپس به پرونده Startup‌ بروید و برنامه مورد نظر را از لیست حذف کنید.

توجه داشته باشید که در این لیست، برنامه‌های اصلی سیستم عامل قرار ندارند و می‌توانید بدون ترس از خراب کردن ساختار ویندوز هر برنامه‌ای را از لیست حذف کنید. اکنون سیستم را Restart‌ کنید تا تنظیمات اعمال شوند.
۲) برطرف کردن مشکلات سخت‌افزاری:
اگر Restart‌ کردن سیستم عامل و گزینه‌های پیشین از نمایش صفحه آبی مرگ جلوگیری نمی‌کند، به احتمال زیاد یکی از سخت‌افزار کامپیوتر شما دچار مشکل است. ابتدا سعی کنید به یادآورید کدام سخت‌افزار آخرین بار روی کامپیوتر شما نصب شده‌است. سپس کامپیوتر را خاموش کنید و آن را از مادربورد و یا پورت‌ USB جدا کنید. اگر این کار به رفع مشکل کمکی نمی‌کند، تست کردن حافظه کامپیوتر می‌تواند راه حل مشکل شما باشد.
ویندوز دارای ابزاری به نام Windows Memory Diagnostics است. این برنامه در ویندوز وجود دارد و می‌توانید آن را از منوی Start، Accessories انتخاب کنید. اگر Stop Error اجازه بالا آمدن را به سیستم عامل نمی‌دهد، می‌توانید از دیسک‌های قابل بوت ویندوز استفاده کنید چرا که آن‌ها نیز دارای چنین ابزاری هستند. اگر این ابزار مشکلی را در حافظه کامپیوتر شما شناسایی کردند، به احتمال زیاد لازم است یک حافظه جدید خریداری کنید. توجه کنید که تعویض حافظه بهتر است توسط یک فرد متخصص انجام شود.
۳) برطرف کردن مشکلات فایل‌های اصلی سیستم عامل
سیستم عامل ویندوز نسبت به وجود مشکل در فایل‌های اصلی خود بسیار حساس است چرا که وجود مشکل در آن‌ها معمولاً علامت وجود یک عامل مخرب نظیر ویروس در کامپیوتر است. ساده‌ترین کار برای برطرف کردن این مشکل نصب یک ویندوز جدید است. راه حل ساده‌تری استفاده از ابزار Repair است. برای این کار سی‌دی یا دی‌وی‌دی ویندوز را اجرا کنید و در منوی نصب گزینه Repair‌ را انتخاب کنید. سپس سیستم عامل به صورت خودکار بخش‌های مختلف خود را چک می‌کند و مشکلات آن‌ها را برطرف می‌کند.
۴) برطرف کردن مشکلات در حین نصب ویندوز
اگر در حین نصب ویندوز با صفحه آبی مرگ روبرو می‌شوید، یکی از سخت‌افزارهایی که توسط برنامه نصب ویندوز مورد استفاده قرار می‌گیرد دارای مشکل اساسی است. این سخت‌افزار می‌تواند درایو سی‌دی، دی‌وی‌دی، حافظه و یا هارد دیسک کامپیوتر باشد و برای رفع مشکل آن‌ها احتمالاً نیاز به تعویض آن‌ها دارید.
البته شاید بتوانید با به‌روزرسانی درایور آن‌ها مشکلات به وجود آمده در حین ویندوز را برطرف کنید.
۵) برطرف کردن مشکلات متناوب
یکی از دردسرسازترین مشکلات سیستم عامل مشکلات متناوبی است که به صورت کاملاً تصادفی رخ می‌دهد و هر نوع مشکلی از جمله سخت‌افزاری و نرم‌افزاری می‌تواند عامل به وجود آمدن آن باشد.
اولین قدم برای حل این مشکلات Resart‌ کردن سیستم و اجرای سیستم عامل در Safe Mode‌ است و برطرف کردن مشکلاتی است که در بخش‌های دیگر به آن‌ها اشاره شد. اگر این مراحل نیز به شما در رفع مشکل کمک نکرد، نصب یک نسخه جدید ویندوز و یا کمک گرفتن از شرکت تولید کننده کامپیوتر آخرین گزینه برای رفع این مشکل است

 

[Gholche]

ارور من این بود :

 0x0000007b(0xf8981524,0xc0000034,0x00000000,0x00000000)

که معنیش اینه که درایورهای ساتا لود نمیشن .

من يك سوال دارم
از كجا فهميديد كه اين شماره ها چه معني ميدن؟
من اين صفحه رو زياد ميبينم خيلي بده؟؟؟؟

 

[Sarp]

من يك سوال دارم
از كجا فهميديد كه اين شماره ها چه معني ميدن؟
من اين صفحه رو زياد ميبينم خيلي بده؟؟؟؟

شما اگه کد خطا رو تو گوگل سرچ کنید میتونید دلیل خطا رو پیدا کنید !

بستگی داره که خطا مربوط به چی باشه !

 

[aallii2]

سلام خدمت دوستان
مین من asrock هست با همین مشکل مواجهم یعنی وقتی ویندوز xp سروسی پک 2 رو میخام نصب کنم صفحه ابی میاد ولی با ویندوز سون یا xp سروسی پک 3 این مشکل رو ندارم تاحالا رم و هارد وسی دی ویندوز رو عوض کردم ولی بازم همونجوریه چکار کنم؟

 

[prp-e]

تنها نکته جالب اینه که این اخطار فقط در ویندوز هست

فرقی نمیکنه روی ۲۰۰۰ باشید یا ۸ ؛ رو چفتش هست. در طول مدتی که از لینوکس و مک استفاده میکنم یه بارم بهش برنخوردم!